實體店是網店的支撐網絡銷售最大的缺陷是消費者的承認度比較低,這與消費者的消費習慣有關。很多消費者已經習慣了看到貨物再給錢的消費習慣,在沒有看到產品之前就給錢,心里不踏實,這也是消費者對網上商城不放心的根本原因。所以,如果網店有實體店支撐的話就會好很多。新客戶,特別是對網絡的誠信度有懷疑的網友在網上了解到產品之后,可以到實體店現場選購,打消疑慮,購買成功的可能性就會很大。 O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。